بر اساس گزارش زی‌نیوز، داگ دواسان سخنگوی نوکیا گفت: هرچند که اطلاعات به سرقت رفته از حساسیت زیادی برخوردار نبوده و مانند رمز عبور یا مشخصات کارت‌های اعتباری محرمانه نبوده‌اند اما ما باز هم این سرقت اطلاعاتی را نمی‌توانیم باور کنیم.

نوکیا با عذرخواهی از کاربران خود، اعلام کرد که به علت انجام تحقیق و بررسی مسایل امنیتی سایت، تا اطلاع بعدی این سایت از دسترس خارج خواهد بود.